TERMOS DE USO E REGRAS DE CONDUTA - POKECROC Versão 2026.3 1. O QUE É O POKECROC 1.1. O PokeCroc é um servidor de MMORPG independente, mantido por uma equipe de voluntários e oferecido gratuitamente, sem finalidade lucrativa. 1.2. O projeto é uma homenagem de fãs ao universo do anime e do mangá. Nomes, logotipos, imagens, personagens e demais elementos desse universo pertencem aos seus respectivos titulares. Não existe vínculo, autorização, parceria ou associação entre o PokeCroc e esses titulares. 1.3. Se algum titular de direitos solicitar a remoção de conteúdo, a equipe atenderá ao pedido. 1.4. Estas regras existem para que o servidor seja um lugar organizado e agradável de jogar, e para proteger tanto os jogadores quanto o projeto. 2. ACEITE E MUDANÇAS NESTE DOCUMENTO 2.1. Criar conta, acessar ou usar o PokeCroc de qualquer forma significa que você leu e aceitou estes Termos por inteiro. 2.2. Você precisa ter pelo menos 13 anos para jogar. Se tiver menos de 18, precisa da concordância de um responsável legal. 2.3. Este documento pode ser atualizado quando for necessário -- por mudanca no jogo, por problema que apareceu, ou para ficar mais claro. 2.4. QUANDO UMA VERSÃO NOVA FOR PUBLICADA, VOCÊ SERÁ AVISADO E PRECISARÁ ACEITA-LA para continuar jogando. O aceite fica registrado com data e hora. Continuar jogando sem aceitar a versão vigente não e possível. 2.5. A versão em vigor está sempre publicada no site oficial. 2.6. Se você não concordar com alguma parte, a saída e não usar o jogo e não doar. Nesse caso, pode pedir a exclusão da sua conta pelos canais oficiais. 3. SUA CONTA 3.1. A conta é pessoal. Você é responsável por tudo que acontece nela. 3.2. Guarde sua senha. A equipe NUNCA vai pedir sua senha -- nem no jogo, nem no Discord, nem por e-mail, nem por mensagem privada. Quem pedir está tentando golpe, mesmo que use o nome ou a foto de alguém da equipe. 3.3. Recomendamos fortemente ativar a verificação em duas etapas nas configurações da conta, no site. E a única proteção real contra alguém que descubra sua senha. 3.4. Mantenha um e-mail válido e confirmado na conta. Sem isso não há como recuperar o acesso se você perder a senha, e a equipe não tem outra forma segura de confirmar que a conta e sua. 3.5. Emprestar, vender, trocar ou compartilhar a conta é por sua conta e risco. A equipe não intermedia nem recupera conta perdida dessa forma. 3.6. Ter mais de uma conta e permitido. O que não e permitido e usar varias contas para burlar uma regra, uma punição ou um limite do jogo -- por exemplo criar conta nova para escapar de um banimento, ou usar contas extras para acumular vantagem de evento. 3.7. A equipe pode cruzar informações técnicas (como endereço de IP) para apurar esse tipo de caso. Dividir conexao com outra pessoa -- família, colega de casa, lan house -- NÃO é infração por si só, e isso é levado em conta. 4. CONVIVÊNCIA 4.1. Trate as outras pessoas com respeito. O servidor é um lugar de lazer compartilhado. 4.2. Não e tolerado, em nenhum canal do jogo ou da comunidade: a) racismo, homofobia, transfobia, xenofobia, capacitismo, machismo ou qualquer forma de discriminação; b) ameaça, perseguição, assédio ou incitação a violência; c) conteúdo sexual envolvendo menores de idade, em qualquer forma; d) divulgação de dados pessoais de terceiros sem autorização; e) spam, flood ou divulgação de outros servidores. 4.3. Os itens (a), (b) e (c) resultam em banimento permanente, sem advertência prévia. 4.4. Nomes de personagem, guilda ou apelido seguem as mesmas regras. Nome inadequado pode ser alterado ou removido pela equipe. 4.5. Discordar da equipe, criticar uma decisão ou sugerir mudanca não e infração. O que é infração é fazer isso com ofensa pessoal, ameaça ou perseguição. 5. TRAPAÇA, PROGRAMAS EXTERNOS E FALHAS DO JOGO 5.1. E proibido usar qualquer programa, script ou recurso que jogue no seu lugar ou que de vantagem sobre quem joga normalmente -- bots, macros de automação, cliente modificado, injeção de pacotes e afins. 5.2. O servidor tem verificação automática contra automação. Quem for detectado pode ser enviado para a prisão virtual por tempo determinado, além das demais sanções. 5.3. Encontrou uma falha, bug ou comportamento estranho: REPORTE pelos canais oficiais. Reportar nunca gera punição. 5.4. Aproveitar-se de uma falha em benefício próprio ou de terceiros e infração grave -- inclusive duplicar itens, atravessar paredes, burlar limites ou repetir uma recompensa indevidamente. 5.5. Itens, dinheiro ou progresso obtidos por falha ou trapaça serão removidos, mesmo que já tenham mudado de dono. 5.6. Quem informa uma falha relevante antes de ela ser explorada pode ser reconhecido pela equipe. Isso é uma cortesia, não um direito. 6. A EQUIPE 6.1. A equipe do PokeCroc é a única autoridade sobre o jogo, e suas decisões são tomadas para preservar o equilíbrio e a convivência. 6.2. E infração grave, com banimento permanente: a) se passar por membro da equipe; b) usar nome, cargo, cor de nome ou símbolo que imite a equipe; c) mentir para a equipe, para jogadores ou para terceiros com o objetivo de obter vantagem ou prejudicar alguém; d) pressionar, coagir ou ameaçar alguém da equipe para influenciar uma decisão. 6.3. A equipe pode agir de forma preventiva -- inclusive bloqueando uma conta temporariamente -- enquanto apura um caso. Bloqueio preventivo não e punição: se nada for confirmado, a conta e liberada. 6.4. A equipe não e obrigada a divulgar detalhes internos de mecânicas, taxas, valores ou procedimentos de apuração. Manter isso em sigilo evita que as regras sejam contornadas. 6.5. Ainda assim, quem for punido tem direito a saber O QUE motivou a punição e por quanto tempo ela vale. Isso será informado no ticket. 6.6. Membros da equipe tambem seguem estas regras. Abuso de cargo deve ser reportado por ticket e será apurado. 7. CONTAS, ITENS E ATIVOS VIRTUAIS 7.1. Contas, personagens, moedas, itens e demais ativos digitais fazem parte do serviço e permanecem sob administração do PokeCroc. Eles não são bens do jogador e não geram direito patrimonial, ainda que tenham sido obtidos após uma doação. 7.2. A equipe pode ajustar, corrigir ou remover ativos virtuais quando isso for necessário para o equilíbrio do jogo, para corrigir erro do sistema ou para desfazer vantagem obtida de forma irregular. 7.3. Negociação entre jogadores (venda, troca ou empréstimo) e por conta e risco de quem participa. A equipe não arbitra esse tipo de acordo nem devolve o que foi perdido nele. 7.4. Conta sem nenhum acesso por mais de 24 (vinte e quatro) meses poderá ser removida, após aviso por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência enviado para o endereço cadastrado. 7.5. Perdas decorrentes de falha técnica serão analisadas caso a caso pelos canais oficiais. Não há garantia de restituição, mas todo pedido e avaliado. 8. MERCADO E ANÚNCIOS 8.1. O comércio entre jogadores acontece por conta e risco das partes. 8.2. Não são permitidos anúncios que: a) tentem manipular preços criando pânico ("estou saindo", "servidor vai fechar", "preco de desistência"); b) difamem o servidor ou a equipe; c) sejam ofensivos ou sirvam para provocar. 8.3. Anúncio irregular pode ser removido sem aviso, com sanção ao autor. 9. DOAÇÕES 9.1. Jogar no PokeCroc é gratuito. Doação é voluntária e serve para ajudar a manter o projeto (servidor, domínio e custos de operação). 9.2. Só pode doar quem tem 18 anos ou mais. Menores de 18 anos precisam da autorização de um responsável legal, que assume a doação. 9.3. Doação não e compra. Não gera relação de consumo nem direito a contraprestação. 9.4. Os benefícios concedidos a quem doa são promocionais e podem ser ajustados ou substituídos. Se um benefício for descontinuado, a equipe procurará oferecer algo equivalente a quem já o tinha. 9.5. Doações são definitivas. Como não há venda de produto, não há reembolso -- inclusive em caso de punição ou de encerramento do projeto. 9.6. Estorno indevido (chargeback) ou uso de meio de pagamento de terceiro sem autorização resulta em banimento e na remoção dos benefícios recebidos. 9.7. Movimentação suspeita pode gerar bloqueio preventivo da conta enquanto o caso e apurado. 9.8. Doar não compra tratamento diferente: quem doa segue as mesmas regras e está sujeito as mesmas punições que qualquer outro jogador. 10. SUPORTE E TICKETS 10.1. O canal oficial de atendimento é o sistema de tickets, disponível dentro do jogo, no site e no Discord oficial. 10.2. Pedido feito por mensagem privada a um membro da equipe pode não ser atendido e não fica registrado. Use o ticket. 10.3. Ao abrir um ticket, descreva o que aconteceu com o máximo de detalhe. Imagens podem ser anexadas pelo site ou pelo Discord. 10.4. A equipe é voluntária. Há esforço para responder o mais rápido possível, mas não existe prazo garantido. 10.5. Abrir tickets repetidos sobre o mesmo assunto atrasa a fila de todos e pode ser tratado como uso indevido do sistema. 10.6. O conteúdo dos tickets fica registrado e pode ser usado na apuração de casos. 11. DADOS PESSOAIS 11.1. Para funcionar, o PokeCroc registra: nome de conta, e-mail, endereço de IP, datas de acesso, dados dos personagens, histórico de tickets e, quando você vincula, seu identificador do Discord. 11.2. Esses dados são usados para operar o jogo, recuperar contas, apurar infrações e entender o uso do servidor. Não são vendidos nem cedidos para terceiros com finalidade comercial. 11.3. Pagamentos são processados por plataformas externas. O PokeCroc não armazena dados de cartão. 11.4. Você pode pedir, por ticket: acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, ou exclusão da conta. 11.5. A exclusão remove os dados pessoais da conta. Alguns registros podem ser mantidos pelo tempo necessário para apuração de fraude ou por obrigação legal. 11.6. A exclusão é definitiva: personagens, itens e progresso não voltam. 12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE 12.1. O PokeCroc é oferecido no estado em que se encontra. Sendo um projeto gratuito é mantido por voluntários, não há garantia de funcionamento ininterrupto nem de ausência de falhas. 12.2. O servidor pode ficar indisponível para manutenção, atualização ou por problema técnico, e pode ser encerrado definitivamente. Havendo encerramento planejado, a equipe procurará avisar com antecedência. 12.3. A equipe não se responsabiliza por golpes aplicados por outros jogadores, negociações fora dos meios oficiais, ou perda de conta por descuido com a senha. 12.4. Nada nestes Termos impede você de procurar seus direitos pelos meios legais. O que este documento estabelece e como as coisas funcionam dentro do jogo. 13. PUNIÇÕES 13.1. Descumprir estas regras pode resultar em, conforme a gravidade: a) advertência; b) restrição de recursos (chat, mercado, eventos); c) prisão virtual por tempo determinado; d) suspensão temporária; e) banimento permanente. 13.2. A escolha leva em conta a gravidade do caso, o prejuízo causado e se houve reincidência. 13.3. Para as infrações marcadas como graves neste documento, o banimento permanente pode ser aplicado já na primeira vez. 13.4. Discordou de uma punição: abra um ticket. O caso será revisto por alguém da equipe. Discutir punição em chat público não muda a decisão e pode gerar nova sanção. 13.5. A equipe mantém registro das punições aplicadas. 14. DISPOSIÇÕES FINAIS 14.1. Se alguma parte destes Termos for considerada inválida, as demais continuam valendo. 14.2. Não aplicar uma regra em determinada situação não significa que ela foi revogada. 14.3. Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas por ticket. 14.4. Este documento e regido pelas leis brasileiras.